Error 2000
Si intentas acceder al contenido de la App de FOX Sports en Web o dispositivos móviles y te aparece un mensaje con el texto "No fue posible acceder al canal" seguido del código de error 2000, o un mensaje indicando que la señal no está disponible, debes reintentar acceder a la aplicación.
Para solucionarlo, te recomendamos lo siguiente:
Desde sitio Web
- Borra el caché y las cookies de tu navegador, si tienes dudas puedes visitar la sección ¿Cómo vacío el caché del navegador de mi PC?
- Cierra tu sesión en FOX Sports.
- Ingresa nuevamente a la aplicación con tus credenciales de acceso.
Desde dispositivos móviles
- Reinicia la aplicación en tu dispositivo.
- Cierra tu sesión en FOX Sports.
- Revisa tu conexión a Internet, prueba cambiando de Internet móvil a Wifi o viceversa.
- Vuelve a ingresar a la aplicación con tus credenciales de acceso.
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